Für Restaurants
Auf Google Maps ausgewählt und reserviert werden, auch mitten im Service.
Kibernai hilft Restaurants und Cafés in Genf und der ganzen Westschweiz, auf Google Maps ausgewählt zu werden und Reservationen zu erhalten, ohne den Abend am Telefon zu verbringen. Wir halten Ihr Google-Profil aktuell und erstellen eine einfache Website mit Ihrer Speisekarte und Online-Reservation; Bestätigungen, Erinnerungen und Bitten um eine Bewertung gehen danach von selbst hinaus. Das Ergebnis: weniger Anrufe während des Service und weniger leere Tische.
30 Minuten. Unverbindlich.
Schritt für Schritt
Was von selbst läuft, sobald die richtigen Tools verbunden sind.
- 1 Google
Man findet Sie auf Google Maps, mit aktuellen Öffnungszeiten und Ihrer Karte.
- 2 Reservation
Gäste reservieren online, auch mitten im Service.
- 3 Bestätigung
Der Gast erhält sofort seine Bestätigung.
- 4 Erinnerung
Am Vortag, damit keine Tische leer bleiben.
- 5 Google-Bewertung
Am Tag danach wird er eingeladen, eine Bewertung zu hinterlassen.
Was oft hakt, mitten im Service.
- Das Telefon klingelt mitten im Service, und ich kann nicht abnehmen.
- Gäste reservieren und kommen dann nicht, ohne Bescheid zu geben.
- Auf Google stimmen meine Öffnungszeiten nicht, sobald ein Feiertag ist.
- Die Gäste sind zufrieden, aber ich habe kaum Bewertungen.
- Die Speisekarte im Netz ist längst nicht mehr die, die ich serviere.
Was Sie bekommen
Was wir für Sie einrichten.
- Ein Google-Profil, das Lust macht
Richtige Öffnungszeiten, auch an Feiertagen und in den Betriebsferien, Fotos, Speisekarte und ein Link zur Reservation: alles, was Gäste prüfen, bevor sie entscheiden, wo sie essen.
- Eine einfache Website, perfekt auf dem Handy
Ihre Speisekarte, Öffnungszeiten, Anfahrt und ein Knopf zum Reservieren, dazu Antworten auf die Fragen, die man Ihnen ständig stellt: Terrasse, Gruppen, Parkplätze.
- Online-Reservation, Tag und Nacht
Ihre Gäste reservieren selbst, auch mitten im Service oder nach Feierabend. Passt Ihr heutiges Reservationssystem, behalten wir es und verbinden es mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil.
- Weniger leere Tische
Eine sofortige Bestätigung, eine Erinnerung am Vortag und eine einfache Möglichkeit, abzusagen: Ein rechtzeitig frei gewordener Tisch lässt sich noch vergeben.
- Regelmässig Bewertungen, sorgfältige Antworten
Ihre Gäste werden nach dem Essen einfach um eine Bewertung gebeten. Für Ihre Antwort liegt ein Vorschlag bereit: Sie lesen ihn durch und entscheiden.
- Von KI-Assistenten genannt, wenn jemand ein Restaurant sucht
Ihre Angaben sind überall klar und gleich, damit ChatGPT, Gemini oder Perplexity Sie nennen können, wenn jemand nach einer guten Adresse in Ihrem Quartier fragt.
Beispiele
Drei häufige Ausgangslagen.
- 01Wenn das Telefon im Service klingelt
Wir schalten die Online-Reservation auf Ihrer Website und Ihrem Google-Profil frei und beantworten dort die häufigsten Fragen. Sie bleiben bei Ihren Gästen, und die Reservationen kommen trotzdem herein.
- 02Wenn reservierte Tische leer bleiben
Wir schauen zuerst, wie heute bei Ihnen reserviert wird, und ergänzen dann eine sofortige Bestätigung und eine Erinnerung am Vortag, mit einer einfachen Möglichkeit abzusagen. So wissen Sie früher, welche Tische wieder frei sind.
- 03Wenn Ihr Google-Profil veraltet ist
Öffnungszeiten, Feiertage, Betriebsferien, Fotos, Speisekarte: Wir bringen es mit Ihnen auf den neusten Stand und zeigen Ihnen, wie Sie es selbst aktuell halten. Oft ist es das Erste, was Gäste sehen, noch vor Ihrer Website.
So läuft es ab
Vier Schritte, keine Überraschungen.
- 1Wir verschaffen uns einen Überblick
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie sagen uns, was Ihnen Zeit raubt oder was fehlt.
- 2Sie erhalten eine schriftliche Offerte
Was wir machen, bis wann, und ein Fixpreis. Sie entscheiden in Ruhe.
- 3Wir setzen es um
Sie arbeiten in der Zwischenzeit ganz normal weiter. Nichts zu bezahlen vor der Aufschaltung.
- 4Sie sehen den Unterschied
Wir verfolgen die Ergebnisse mit Ihnen. Alles gehört Ihnen, unverbindlich.
Fragen
Was man uns oft fragt
Ich habe bereits ein Reservationssystem. Muss ich es wechseln?
Nein. Wenn es Ihnen passt, behalten wir es und verbinden es mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil. Ein anderes Tool schlagen wir nur vor, wenn es Ihnen wirklich Zeit spart.
Genügt nicht eine Seite in den sozialen Medien?
Sie zeigt die Stimmung und Ihre Gerichte gut. Wer aber ein Restaurant sucht, schaut oft auf Google Maps oder fragt einen KI-Assistenten und will Öffnungszeiten, Speisekarte, Adresse und eine Möglichkeit zu reservieren. Das liefern Ihr Google-Profil und eine einfache Website; die sozialen Medien bleiben ein Plus.
Wie antworte ich auf eine negative Bewertung?
Rasch, ruhig und ohne Streit: danken, anerkennen, was nicht gut war, und ein Gespräch anbieten. Wir können Ihnen einen Antwortvorschlag vorbereiten; Sie lesen ihn durch und entscheiden selbst, ob er veröffentlicht wird.
Meine Speisekarte ändert sich oft. Muss ich Sie jedes Mal anrufen?
Nein. Wir richten eine einfache Möglichkeit ein, sie selbst anzupassen, und zeigen Ihnen, wie es geht. Ein Tagesteller oder eine ausserordentliche Schliessung lässt sich zudem auf Ihrem Google-Profil ankündigen.
Wie werde ich vorgeschlagen, wenn jemand ChatGPT fragt, wo man in Genf essen kann?
Diese Assistenten stützen sich auf das, was sie im Netz finden: Google-Profile, Bewertungen, Verzeichnisse und Websites, die Küche, Quartier und Öffnungszeiten klar beschreiben. Je vollständiger und einheitlicher diese Angaben sind, desto grösser ist die Chance, genannt zu werden. Garantieren kann das niemand: Wir prüfen, was sie vorher und nachher antworten.
Was kostet das?
Das hängt von Ihrer Ausgangslage ab. Nach dem kostenlosen Gespräch von 30 Minuten erhalten Sie einen schriftlichen Fixpreis, und vor der Aufschaltung ist nichts zu bezahlen.
Sehen, was Ihre Gäste vor der Reservation sehen.
In 30 Minuten schauen wir uns mit Ihnen Ihr Google-Profil, Ihre Website, den Weg zur Reservation und die Antworten der KI-Assistenten an, wenn jemand in Ihrem Quartier ein Restaurant sucht. Kostenlos und unverbindlich, vor Ort oder per Video.
- Kostenlos und unverbindlich
- Rückruf innert 2 Arbeitstagen
- Ihre Antworten werden nie verkauft