Für Handwerksbetriebe
Mehr Anfragen, weniger Abende mit Offerten.
Kibernai hilft Handwerksbetrieben in Genf und der Westschweiz, ob Sanitär, Elektriker, Schreiner oder Maler, auf Google und Google Maps gefunden zu werden und keine Anfrage mehr liegen zu lassen. Wir halten Ihr Google-Profil aktuell, zeigen Ihre Arbeiten auf einer einfachen Website, und jede Anfrage erhält rasch eine Antwort, einen Termin und eine Offerte zur Freigabe. Sie bleiben auf der Baustelle, die Administration läuft mit.
30 Minuten. Unverbindlich.
Schritt für Schritt
Was von selbst läuft, sobald die richtigen Tools verbunden sind.
- 1 Kundenanfrage
«Leck unter dem Spülbecken, wann können Sie kommen?» kommt über die Website oder WhatsApp.
- 2 Vorsortierung
Dringlichkeit, Adresse, Fotos: Die richtigen Fragen werden sofort gestellt.
- 3 Termin
Ein freies Zeitfenster aus Ihrem Kalender wird vorgeschlagen.
- 4 Offerte
Auf Basis Ihrer Tarife vorbereitet: Sie geben nur noch frei.
- 5 Automatische Erinnerung
Am Vortag des Termins, dann ein Nachfassen, wenn die Offerte noch offen ist.
Was wir zwischen zwei Baustellen hören.
- Wenn ich auf der Baustelle bin, kann ich nicht abnehmen, und der Kunde ruft den Nächsten an.
- Meine Offerten schreibe ich am Abend oder am Wochenende, wenn ich noch Kraft habe.
- Ich schicke eine Offerte, dann kommt nichts mehr, und zum Nachfassen fehlt mir die Zeit.
- Meine schönsten Arbeiten sind auf meinem Handy, niemand sieht sie.
- Anfragen kommen per WhatsApp, SMS und E-Mail: Am Ende geht etwas vergessen.
Was Sie bekommen
Was wir für Sie tun.
- Ein Google-Profil, das zum Anrufen einlädt
Ihre Fachgebiete, Ihr Einsatzgebiet, Ihre Öffnungszeiten, ob Sie Notfälle übernehmen, und Fotos echter Baustellen: Auf Google Maps sehen Kunden sofort, dass sie bei Ihnen richtig sind. Auch KI-Assistenten stützen sich auf diese Angaben.
- Ihre Referenzen, ohne Feierabend zu opfern
Sie schicken ein paar Vorher-nachher-Fotos, wir schreiben die Texte. Ihre Website zeigt, was Sie machen und wo Sie arbeiten, und schafft Vertrauen, bevor sich der Kunde überhaupt meldet.
- Alle Anfragen an einem Ort
Website, WhatsApp oder E-Mail: Jede Anfrage landet in Ihrer Kundendatei, mit Adresse, Fotos und Verlauf. Nichts geht mehr in einem Chat unter.
- Bewertungen nach jedem Auftrag
Sind die Arbeiten abgeschlossen, wird Ihr Kunde einfach um eine Google-Bewertung gebeten. Sie antworten mit zwei Klicks.
- Rechnungen, die rechtzeitig verschickt werden
Auftrag erledigt, Rechnung bereit: Sie geben frei, und sie wird verschickt. Bleibt sie offen, geht von selbst eine höfliche Zahlungserinnerung weg, und Sie werden benachrichtigt.
- Ein klarer Überblick über Ihr Geschäft
Wie viele Anfragen, wie viele Offerten verschickt und angenommen, und woher Ihre Kundschaft kommt: Sie sehen es auf einen Blick, ohne Tabelle zum Ausfüllen.
Beispiele
Drei häufige Ausgangslagen.
- 01Wenn Sie allein auf der Baustelle sind
Schriftliche Anfragen erhalten sofort eine Antwort und die richtigen Fragen. Am Abend finden Sie vollständige Anfragen, nach Dringlichkeit sortiert, statt einer Liste von Rückrufen.
- 02Wenn Sie andere Aufträge möchten
Zu viele kleine Reparaturen, zu wenige Renovationen? Ihr Google-Profil und Ihre Website rücken die Arbeiten in den Vordergrund, die Sie machen möchten, und die Fragen bei der Anfrage helfen Ihnen, Ihre Aufträge auszuwählen.
- 03Wenn sich die Offerten am Abend stapeln
Wir gehen von Ihren Tarifen und Ihren üblichen Offerten aus. Jede neue Offerte kommt fast fertig an: Sie lesen sie durch, passen sie bei Bedarf an, und sie geht weg, ohne aufs Wochenende zu warten.
So läuft es ab
Vier Schritte, keine Überraschungen.
- 1Wir verschaffen uns einen Überblick
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie sagen uns, was Ihnen Zeit raubt oder was fehlt.
- 2Sie erhalten eine schriftliche Offerte
Was wir machen, bis wann, und ein Fixpreis. Sie entscheiden in Ruhe.
- 3Wir setzen es um
Sie arbeiten in der Zwischenzeit ganz normal weiter. Nichts zu bezahlen vor der Aufschaltung.
- 4Sie sehen den Unterschied
Wir verfolgen die Ergebnisse mit Ihnen. Alles gehört Ihnen, unverbindlich.
Fragen
Was man uns oft fragt
Ich habe keine Zeit, mich darum zu kümmern.
Genau darum geht es. Wir brauchen 30 Minuten für eine Standortbestimmung, danach ein paar Fotos und Ihre Tarife. Um den Rest kümmern wir uns: Sie lesen, geben frei und bleiben auf Ihren Baustellen.
Meine Kunden schreiben mir auf WhatsApp. Geht das trotzdem?
Ja. Ihre Kunden schreiben Ihnen wie gewohnt, auf WhatsApp, per E-Mail oder über Ihre Website. Die Anfragen werden an einem Ort gesammelt, und die richtigen Fragen werden schon bei der ersten Nachricht gestellt.
Brauche ich eine Website, wenn ich schon genug Arbeit habe?
Nicht unbedingt sofort. Eine einfache Website hilft vor allem, Ihre Aufträge auszuwählen: Kunden sehen, was Sie machen und wo, und melden sich mit den richtigen Angaben. Ist Ihre Agenda voll, beginnen wir mit dem, was Ihnen Zeit spart: Offerten, Nachfassen und Rechnungen.
Wie bekomme ich Google-Bewertungen?
Indem man im richtigen Moment fragt, ganz einfach. Nach dem Auftrag erhält Ihr Kunde eine kurze Nachricht mit dem direkten Link zu Ihrem Profil. Es schreiben Ihre echten Kunden: Wir machen das Fragen nur einfach.
Und die Notfälle am Abend?
Der Kunde erhält sofort eine Antwort und die richtigen Fragen: Adresse, Fotos, was passiert ist. Sie legen im Voraus fest, was Sie sofort erreichen soll, und entscheiden, ob Sie hinfahren oder ihm einen Termin am nächsten Tag vorschlagen lassen.
Was kostet das?
Das hängt von Ihrer Ausgangslage ab. Nach dem kostenlosen Gespräch von 30 Minuten erhalten Sie einen schriftlichen Fixpreis, und vor der Aufschaltung ist nichts zu bezahlen.
Sehen, wo Ihre Anfragen und Ihre Abende verloren gehen.
In 30 Minuten schauen wir mit Ihnen an, wie Kunden Sie finden, wie Ihre Anfragen hereinkommen und was Ihnen zwischen zwei Baustellen Zeit raubt. Kostenlos und unverbindlich, vor Ort oder per Video.
- Kostenlos und unverbindlich
- Rückruf innert 2 Arbeitstagen
- Ihre Antworten werden nie verkauft